Was ist TikTok?
Bei TikTok handelt es sich um eine Video-Plattform, auf der Nutzer selbstgedrehte Videos mit einer Länge von bis zu drei Minuten veröffentlichen können. Was erstmal wenig spektakulär klingt, hat sich zu einem regelrechten Hype entwickelt: TikTok wurde bereits 2016 vom chinesischen Medienunternehmen Bytedance gegründet und war zuerst vor allem im asiatischen Raum unter dem Namen „Douyin“ bekannt. 2017 kaufte das Unternehmen die bis dato sehr beliebte App „Musically“ auf und die beiden Anwendungen fusionierten.
Nach anfänglicher Kritik über die Fusion erfreut sich TikTok seither wachsender Beliebtheit. Im Januar 2022 verzeichnete die App weltweit eine Milliarde Nutzer, davon über zehn Millionen in Deutschland.
Neben den selbstgedrehten Videos, die die User mit Musik aus Songs oder Filmen hinterlegen können, ist TikTok vor allem eine Social Media Plattform. Nutzerinnen und Nutzer liken, kommentieren oder Teilen die Videos wie Beiträge auf Instagram oder Facebook.
Welche Zielgruppe erreicht man mit TikTok?
Die Zielgruppe, die vorrangig auf TikTok vertreten ist, sind Nutzerinnen und Nutzer aus der Generation Z und befinden sich somit im Alter von 16 bis 24 Jahren. In den letzten Jahren hat sich der Altersdurchschnitt jedoch enorm verändert. Während zu Beginn des TikTok-Hypes nahezu nur Personen unter 25 auf der Plattform vertreten waren, erfreut sich die App vor allem bei der Generation Y, den sogenannten Millenials, wachsender Beliebtheit. Somit ist zusätzlich zur Generation Z auch die Altersgruppe der 25- bis 40- bzw. 41-Jährigen zunehmend auf TikTok aktiv.
Was TikTok so besonders macht
Ähnlich wie auf Instagram entwickelte sich auch bei TikTok schnell ein Markt für Influencer. Diese Personen, die meist über eine besonders große Reichweite verfügen, präsentieren als Kooperationspartner Produkte und geben ihrer Community Kaufempfehlungen.
Das Besondere an TikTok ist jedoch, dass die Follower-Zahl eines Accounts, im Vergleich zu anderen Plattformen, hier keineswegs entscheidend ist für den Erfolg eines Videos. So können auch kleinere unbekannte Accounts mit einem Video viral gehen, das heißt enorme Reichweite erzielen und Likes und Kommentare erhalten.
Durch diese Entwicklungen wird TikTok für Unternehmen immer relevanter, sei es im Hinblick auf die Mitarbeitergewinnung, die Erhöhung der eigenen Markenbekanntheit oder die Umsatzsteigerung.
TikTok für Unternehmen: So funktioniert‘s
Wie alle Social Media Plattformen verfügt auch TikTok über einen Algorithmus, der den Nutzern individualisierten Content ausspielt. Der Algorithmus von TikTok gilt als besonders intelligent und lernt schnell was User sehen möchten und fesselt diese durch eine unerschöpfliche Masse an Videos.
Dadurch ergeben sich für Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, die App für das eigene Marketing zu nutzen.
Recruiting
Wie bereits erwähnt, befindet sich auf TikTok eine Zielgruppe, die für Arbeitgeber unter Recruiting-Aspekten durchaus interessant ist. Ob Schüler, Studenten oder aber beginnende Arbeitnehmer, wer auf der Suche nach jungen Talenten ist, sollte das Potenzial der App auf jeden Fall nutzen. Um beispielsweise potenzielle Azubis für das eigene Unternehmen zu begeistern, lohnt es sich, die bestehenden Auszubildenden auf Tiktok aktiv werden zu lassen.
Humorvolle Einblicke in die Ausbildung aber und die Teilnahme an aktuellen Trends und Challenges können dafür sorgen, dass junge Leute auf der Suche nach einer Ausbildung auf Sie aufmerksam werden. TikTok lebt von Trends und Hashtag-Challenges weshalb rasche Reaktion und Partizipation gefragt ist.
Sie suchen Mitarbeiter für bestimmte Positionen? Auch hier können bestehende Arbeitnehmer auf amüsante Weise Einblicke in ihren Job geben. Wichtig ist dabei immer die Authentizität.
Markenbekanntheit
Wie oben beschrieben ist die Followerzahl auf TikTok nicht ausschlaggebend. Um die Bekanntheit der eigenen Marke auf TikTok zu steigern, und damit gegebenenfalls auch das Image zu verbessern, sind die aktuellen Trends entscheidend. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können durch ein Video an angesagten Challenges teilnehmen. Auch vielgenutzte Sounds, zu denen ein lustiges Video gedreht wird, kann erfolgsbringend sein. Lassen Sie dazu am besten Mitarbeitenden aus den jeweiligen Zielgruppen freien Lauf – diese wissen meist, was aktuell auf TikTok angesagt ist und haben Ideen für passenden Content.
Wichtig ist hierbei: Bringen Sie Ihren Mitarbeitenden Vertrauen entgegen! Auswendig gelernte Texte, die von Ihnen vorgegeben sind, werden nicht zum gewünschten Erfolg führen.
Umsatzsteigerung
TikTok bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit Reichweite und Bekanntheit zu generieren, Sie können über den TikTok Shop außerdem Produkte direkt verkaufen. Wie in anderen sozialen Netzwerken gibt es auch bei TikTok die Möglichkeit, Werbung zu schalten. Mit Anzeigen können Produkte direkt beworben und verkauft werden.
Aber auch durch unbezahlte Beiträge können Produkte inszeniert und Reichweite für diese generiert werden. Kooperationen mit Influencern sind ebenfalls eine gute Möglichkeit, um den Absatz zu erhöhen.
Unternehmen, die bereits auf TikTok vertreten sind
krick.com auf TikTok
Um selbst herauszufinden, welche Möglichkeiten TikTok als Unternehmen bietet, sind wir von krick.com seit kurzem mit einem Profil auf der Plattform vertreten.
Unter dem Namen @dailyofficebusiness zeigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Situationen aus dem täglichen Büroalltag, probieren Trends und Challenges aus und sorgen für Unterhaltung. Schauen Sie doch mal vorbei!
Weitere Möglichkeiten, um TikTok für das eigene Unternehmen zu nutzen, zeigen Ihnen zum Beispiel, Edeka, Wuerth oder die Volksbank Mittelhessen.
Edeka hat, neben einem generellen Unternehmensaccount, einen separaten nur für das Thema Ausbildung erstellt, der von den Azubis bespielt wird. Die Volksbank Mittelhessen hat seit dem erfolgreichen TikTok Account keine Probleme mehr ihre Ausbildungsplätze voll zu kriegen. Würth Elektronik nutzt den Account erfolgreich für humorvolle Einblicke in den Arbeitsalltag oder alltägliche Situationen aus dem Büro.
Unsere Tipps für Ihren Start auf TikTok
Es geht nicht darum die perfekten Videos zu drehen, die App setzt auf Authentizität und Kreativität. Aufnahmen werden mit dem Smartphone gemacht und benötigen somit kein teures Equipment.
Wer sich mit der App und ihren Funktionen beschäftigt wird schnell merken, dass auch für die Bearbeitung der Videos keine großartigen Videoschnitt-Kenntnisse nötig sind.
Unser Tipp: Nehmen Sie sich selbst und Ihr Unternehmen nicht zu ernst und probieren Sie einfach mal aus! TikTok lebt von Humor und funktioniert nur dann, wenn Sie die Schnelllebigkeit der Trends nicht unterschätzen. Lassen Sie Ihren Azubis, Studenten oder Young Professionals mal freien Lauf, denn diese vertreten die Zielgruppe und wissen, was sie sehen wollen.
