Was ist lokales Marketing?
Unter lokalem Marketing versteht man eine Marketingstrategie, die sich an Verbraucher und Kunden innerhalb eines bestimmten Radius um den physischen Standort eines Unternehmens richtet. Der Fokus ist dabei, wie der Name schon sagt, auf die direkte Umgebung (lokal) beschränkt. Mit lokalem Marketing können Unternehmen mehr Aufmerksamkeit und optimale Sichtbarkeit in unmittelbarer Nähe generieren und lokale Zielgruppen effektiv erreichen.
Welche Unternehmen sollten lokales Marketing einsetzen?
Lokales Marketing ist grundsätzlich für Unternehmen wichtig, die Produkte und/oder Dienstleistungen nur oder hauptsächlich an Kunden im näheren Umfeld verkaufen und anbieten. Das beinhaltet beispielsweise Bäckereien, Friseure, Cafés etc. aber auch Agenturen oder Firmen, die in Ihrer Region Kunden gewinnen wollen. Auf lokale Kunden angewiesene Unternehmen möchten ihre Zielgruppe im richtigen Moment – genau dann, wenn diese gerade nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht und demzufolge kaufbereit ist, ansprechen. Von diesem enormen Potenzial kann also im Grunde jedes Unternehmen, größenunabhängig, profitieren.
Warum ist lokales Marketing für Unternehmen wichtig?
Immer mehr Konsumenten suchen nach Einkaufsmöglichkeiten in ihrer Nähe. Laut einer Studie von uberall stellt die Mehrheit der deutschen Bevölkerung mobile Suchanfragen mit lokalem Bezug, um vor einem Einkauf passende Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln. 77 Prozent der Deutschen nutzen hierfür eine Suchmaschine, vorrangig Google. Neben der Internetseite eines Unternehmens (47 Prozent) werden auch lokale Onlinemarktplätze (28 Prozent) genutzt, um nach lokalen Informationen zu suchen. Um von diesen potenziellen Kunden gefunden werden zu können, ist es für Unternehmen von Belang online sichtbar zu sein. Auch ist es wichtig, den Kunden einen umfassenden Überblick über die angebotenen Leistungen zu bieten, da sich laut uberall vor allem Angaben über Preise (70 Prozent), die Distanz des Unternehmens zum eigenen Standort (49 Prozent), Öffnungszeiten (41 Prozent) sowie abgegebene Bewertungen und Rezensionen (27 Prozent) signifikant auf den Kaufentschluss auswirken.
Wie nutze ich lokales Marketing für mein Unternehmen?
Um Ihre lokale Zielgruppe effektiv zu erreichen, spielt der Online-Auftritt Ihres Unternehmens die wohl größte Rolle. Mithilfe einer gut ausgewählten Kombination aus mehreren Online-Marketingmaßnahmen, kann die Sichtbarkeit optimiert und damit das größte Potenzial aus der lokalen Marketingstrategie geschöpft werden:
Überzeugen Sie mit Ihrem Webauftritt
Um die Online-Präsenz Ihres Unternehmens zu optimieren, sollten Sie die Seiten Ihrer Website übersichtlich gestalten und mit optisch ansprechenden und ausdrucksstarken Inhalten überzeugen. Kurze Ladezeiten und gute Bewertungen sorgen dabei für ein besseres Ranking in der Suchmaschine und lassen Ihr Unternehmen authentisch und qualifiziert wirken. Ihr Webauftritt sollte weiterhin auch für den mobilen Gebrauch optimiert sein.
Gerade lokale Suchanfragen werden fast ausschließlich über mobile Endgeräte gestellt. Sorgen Sie daher für eine leichte und benutzerfreundliche Bedienung und gewährleisten dem Kunden eine problemlose Nutzung.
Werden Sie durch digitale Brancheneinträge sichtbar
Der Aufbau von vielen lokalen Erwähnungen in relevanten Verzeichnissen gilt bei Google als wichtiger Ranking-Faktor. Lassen Sie Ihr Unternehmen deshalb in mehreren digitalen Branchenverzeichnissen und gängigen Bewertungsportalen listen, um in den lokalen Suchergebnissen sichtbar zu werden:
Mit einem Unternehmensprofil auf Google, dem vermutlich größten Branchenverzeichnis der Welt, können Sie eine Standortmarkierung für Ihr lokales Unternehmen setzen und darüber hinaus Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Verlinkung zu Ihrer Website oder Informationen zu Ihren Angeboten eintragen. Auf diese Weise können Sie Menschen, die Ihr Geschäft in der Google Suche oder auf Google Maps finden, direkt als potenzielle Kunden gewinnen.
Neben Google besitzt auch Bing ein solches Verzeichnis, genannt Bing Places, in dem Sie ebenfalls einen Eintrag für Ihr Unternehmen erstellen können, um sich mit Ihren Daten in der Suchmaschine zu präsentieren.
Mit einem Firmeneintrag in Das Telefonbuch, dem Klassiker schlechthin, können Sie dank der großen Bekanntheit und Reichweite des Verzeichnisses von maximaler Sichtbarkeit sowohl im gedruckten Buch als auch online und in der mobilen App profitieren.
Auch Das Örtliche, eines der besten Online-Portale Deutschlands, bietet Unternehmen die Möglichkeit, einen kostenlosen Firmeneintrag zu erstellen.
Neben Kontaktdaten können hier Öffnungszeiten, Verlinkung zur eigenen Website und Social Media Accounts eingetragen werden. Profitieren Sie auch hier von der Reichweite und Markenbekanntheit, um sichtbar zu werden.
Generieren Sie wertvolle Kundenbewertungen
Kunden verlassen sich häufig auf Rezensionen und prüfen vor einem Kauf immer öfter die Produktbewertungen. Gute Bewertungen zum eigenen Unternehmen und den Produkten auf gängigen Bewertungsportalen, haben einen positiven Einfluss auf das Ranking und die Sichtbarkeit. Darüber hinaus sorgen Sie mit Bewertungen für ein transparentes und authentisches Auftreten, was zu mehr Vertrauen führt und ferner entscheidend für das Kaufverhalten potenzieller Kunden ist.
Nutzen Sie die Möglichkeit von Social Media
Laut einer Studie von sproutsocial kaufen 90 Prozent der Konsumenten bei einem Unternehmen, dem sie auf Social Media folgen. 86 Prozent suchen das Geschäft der Marke sogar auf. Das zeigt einmal mehr, dass Social Media einen positiven Einfluss auf die Kaufentscheidung hat und in Ihrer lokalen Marketingstrategie nicht fehlen sollte. Social Media verbindet Menschen aus der ganzen Welt miteinander und gibt Marken die Möglichkeit, global zu agieren.
Doch auch lokale Unternehmen können daraus Profit schlagen und mit zielgerichteter Werbung, ganz ohne Kosten, für mehr Reichweite sorgen. Nutzen Sie bei Instagram beispielsweise Verlinkungen Ihres Standorts oder lokale Hashtags in jedem Ihrer Posts, um ihre lokale Zielgruppe effektiv zu erreichen und gleichzeitig besser von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Sind Sie noch unschlüssig, welche Social Media Kanäle Sie mit welchen Inhalten bespielen sollen? Unsere Experten helfen Ihnen gerne!
Lokales Marketing ist heute wichtiger denn je, um von Ihren Kunden vor Ort gefunden zu werden und sich gleichzeitig mit Ihren Produkten und Dienstleistungen von der lokalen Konkurrenz abzuheben. Gerade mit der Kombination aus mehreren Online-Marketingmaßnahmen könne Sie das Potenzial voll ausnutzen und Ihr Unternehmen voranbringen. Fokussieren Sie sich dabei stets auf Ihre Ziele und bringen Sie Ausdauer und Geduld mit, um von einem langfristigen Erfolg zu profitieren. Sie benötigen Hilfe bei der Umsetzung Ihrer lokalen Marketingstrategie? Wir unterstützen Sie gerne.