Die Bedürfnisse der Verbraucher verändern sich durch die Pandemie stetig, und damit ihr Such- und Kaufverhalten im Internet. Den größten Anstieg im Suchvolumen 2020 hatten alle Begriffe und Fragen rund um das Coronavirus. Aber auch viele andere Suchbegriffe zeigen Ausschläge im Zusammenhang mit der Pandemie:
Betrachtet man die obige Verlaufskurve zeigt sich, dass mit dem ersten Lockdown im März 2020 das Interesse am Suchbegriff „Fahrrad kaufen“ enorm gestiegen ist. Auch danach gab es weitere kleine Ausschläge, jedoch nie so hoch wie zu Beginn des Lockdowns. Wer in dieser Branche arbeitet und die Entwicklung frühzeitig bemerkt, kann entsprechend reagieren. Ähnliche Ausschläge zeigt der Suchbegriff „Brot backen“:
Während der Lockdown bei einigen durch Angst vor Lebensmittelknappheit und Langeweile geprägt war, wollten sich viele Menschen selbst versorgen und die Zeit mit Backen vertreiben. Ein Trend, den es zu beachten gilt.
Vergleicht man die Begriffe „lieferservice“ (blau) und „restaurants“ (rot) so zeigt sich auch hier eine deutliche Veränderung der Suchanfragen mit dem ersten Lockdown im März. Während Restaurants schließen müssen und das Interesse an diesem Suchbegriff abnimmt, steigt das Interesse an diversen Lieferdiensten. Nachdem Restaurants wieder öffnen durften wurde wieder mehr nach diesem Begriff gesucht, und das Interesse am Lieferservice sank.
Auch bei den beiden Begriffen „Frisör“ und „Haare schneiden“ verhält sich das Suchinteresse ähnlich:
Während Frisörsalons Anfang 2020 aufgrund des Lockdowns schließen mussten, wollten mehr Menschen die Haare selbst schneiden und das Interesse am Suchbegriff stieg. Sobald die Salons wieder öffnen durften suchten wieder mehr Menschen nach Frisören und das Interesse am Haare schneiden sank wieder.
Beim Suchbegriff „Onlineshop“ zeigt sich ebenfalls ein deutlicher Anstieg des Interesses im Zusammenhang mit der Schließung des Einzelhandels. Nach der Wiedereröffnung nahm das Interesse wieder etwas ab und stieg gegen Ende 2020 wieder an:
Im Dezember, nach Veröffentlichung des Jahresrückblicks mit den Suchtrends, äußerte sich Google selbst und gab an, dass in den letzten 20 Jahren selten ein Thema so dominant in allen Listen weltweit vertreten war, wir das Coronavirus in diesem Jahr.
Die Auswirkungen und Marktveränderungen zeichnen sich in den Google Trends deutlich ab. Wie die dargestellten Suchbegriffe deutlich zeigen, verändert sich das Interesse der Verbraucher enorm schnell, je nach aktueller Lage der Corona Pandemie. Deshalb empfiehlt es sich die Suchtrends der eigenen Branche stets im Blick zu behalten, um auf Änderungen reagieren zu können. Flexibilität und Reaktionsschnelligkeit sind im digitalen Marketing wichtiger denn je, da die Suchtrends sich ständig verändern.
EXPERTENMEINUNG ZU GOOGLE TRENDS
Online Marketing Experte Christian Hörner zu Google Trends:
Google Trends ist jeher ein wichtiges Werkzeug, um die Veränderung des Suchverhaltens über die Zeit, sowie saisonale Schwankungen im Blick zu haben. Gerade in Zeiten der Pandemie hat sich das Suchverhalten teilweise drastisch verändert.
Mit Hilfe von Google Trends kann man diese Entwicklungen sehr einfach erkennen. Jeder Unternehmer sollte aus meiner Sicht seine wichtigsten Bereiche über Google Trends im Auge haben und zeitnah und flexibel auf verschiedenen Marktgegebenheiten reagieren. Gerade im Jahr 2020 war das ein wichtiger Hebel für den Erfolg.
Google Trends ist der einfachste und schnellste Weg für eine erste Marktanalyse.
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